ジョエル・ロブション オンラインショッピングにご来店頂き、ありがとうございます。 サイトご利用の際は、下記の点を参照頂き、ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい。 ご注文およびお届けエリアについて いずれも日本国内でのご注文およびお届けとさせて頂きます。 1. ご希望の商品ページの「注文フォームへ進む」ボタンをクリック下さい。 2. ご一緒にお届け可能な商品の一覧がでます。ご希望の商品と数量をご選択下さい。 3. 個人情報の入力および、決済方法の指定をご選択下さい。 4. フォーム送信後、自動返信メールが届きます。このあと72時間以内に、在庫確認および最終金額、決済方法を記載した「内容確認メール」が届きます。届かない場合はショッピング事務局までご連絡下さい。 下記の方法がございます（商品、配送もとにより決済方法が異なる場合があります）。代引き以外は事前決済となっております。 ご注文後の「内容確認メール」にて、在庫確認および送料を含む最終金額をご案内致しますので、予め指定された方法でお手続きをお願い致します。 ※一部離島など、クール便および代引き決済を受けられないエリアがございます。 1. 商品代引き(ヤマト,佐川急便)→商品お届けの際、配達員に代金をお支払下さい。尚、代引き手数料315円がかかります。 2. ヤマトペイメントによるクレジットカード決済　→詳細はこちら 3. ローソン、セイコーマートでのコンビニ店頭決済　→ 詳細はこちら ジョエル・ロブション　オンラインショップではお届け先1件につき「送料」が発生いたします。また、代引きをご利用の方は「代引き手数料315円」、クール便をご利用の場合は、「クール便手数料210円」がかかります。 商品は基本的に「オンラインショッピング事務局」からの発送となりますが、下記商品につきましては、「最良の食材をお届けする」というオンラインショップの主旨に基づき「メーカー」からの発送となります。予めご了承下さい。 ■生鮮食材、ラトリエの食品・・・鮮度、安全性の観点から。 ■ワイン・・・保管の温度管理が非常に難しいため(ワイン専用の倉庫で管理)。 ※現在、メーカー発送となる商品 食材（チーズ、野菜）、ラトリエ商品、クスミティー(ラトリエ店舗より発送)、ワイン、シャンパン、ゆず ご注文フォームの案内をご確認下さい。配送手数料は発送もとからお届け先1箇所につきかかる料金となりますので、「ラトリエ商品（メーカー発送）とビデオ（事務局発送）」など、発送もとが異なる商品をご注文の場合、それぞれに配送手数料がかかります。ご不明な点は事務局までお問い合せ下さい。 参考/オンライン事務局・ブティック店舗からの発送の場合は、下記の料金体系となります。 関東（東京、埼玉、千葉、神奈川） 630円（税抜き600円） 上記以外の本州エリア 840円（税抜き800円） 本州外（北海道、九州、四国） 945円（税抜き900円） 沖縄・離島 1,155円（税抜き1,100円 クール便利用の場合は210円プラスされます。 ショッピング事務局が発送もとの場合は、決済が確定したのち1-3日以内（在庫切れの場合は除く）、メーカーが発送もとの場合は、それぞれの発送サイクルに準じます。おおむね決済確定のち5日以内（予約商品は除く）ですが、ご注文ページにてご確認下さい。また、お届けの指定がある場合、お急ぎの場合はショッピング事務局（03-3249-7000）までご相談下さい。 代引き希望の方は「内容確認メール」に記載されている期限までに、それ以外の方は決済手続き前に事務局までご連絡下さい。なお予約商品および商品発送後のご変更・キャンセルはできません。予めご了承下さい。 商品の性質上、お客さまのご都合による返品は受け付けておりません。ご注文の商品と違う商品・不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内に事務局までご連絡下さい。交換またはご返金させて頂きます。 ご希望の方に簡易メッセージカードをご用意しております。 定型文２種類とフリーメッセージ（30字以内）がございますので、ご注文の際にフォームからお選び下さい。 商品とご一緒にお送り致します。   カード見本 （ポストカードサイズ・封筒付） 特定商取引に基づく表示 マイアット（株）ジョエル・ロブション　オンラインショッピング事務局 下保  陽子 〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-30-5　いずみ日本橋ビル5F TEL：03-3249-7000　FAX：03-3249-4231 お問い合せメール：info@robuchon.net l  リンク集  l  メールマガジン登録  l  サイトマップ  l